WhatsApp 訊息範本與範本分類指引 2026:行銷、通用、驗證如何影響收費
WhatsApp 訊息範本是預先建立、通常需審核的訊息,也是客戶服務視窗外能主動聯絡用戶的類型。分類(行銷、通用、驗證)決定費率;2026年10月1日起,視窗內發出的通用範本亦納入應收費。
閱讀全文 ↗Topic · 數碼營銷
數碼營銷分類整理香港中小企最常遇到的推廣決策,包括如何選擇營銷公司與廣告代理、如何分配 Meta 與 Google 廣告預算,以及如何量度查詢與成交成效。每篇文章都以實際流程與檢查清單說明,協助你把網站、社交媒體與廣告整合成可持續獲客的系統。
Articles
WhatsApp 訊息範本是預先建立、通常需審核的訊息,也是客戶服務視窗外能主動聯絡用戶的類型。分類(行銷、通用、驗證)決定費率;2026年10月1日起,視窗內發出的通用範本亦納入應收費。
閱讀全文 ↗WhatsApp Cloud API 用 Graph API 發送訊息,並用 Webhooks 接收客戶來訊與送達狀態。自由格式訊息需要開啟中的客戶服務視窗;視窗外只能發送已核准範本。
閱讀全文 ↗WhatsApp Business Platform 是 Meta 提供給企業的訊息與通話 API。2026 年文件把 WhatsApp 帳戶(號碼與品牌存在)和 Messaging 帳戶(範本與帳單)分開。本文說明文件地圖、帳號要求與如何閱讀更新日誌。
閱讀全文 ↗2026年10月1日起,WhatsApp Business Platform 把原本在客戶服務視窗內免費的一對一非範本回覆,以及視窗內發出的通用範本,改為按已送達訊息計費。香港企業應先量度服務訊息量,並在 9月30日前確認付款方式已登記。
閱讀全文 ↗社交媒體廣告如何提升轉化?關鍵不在盲目加預算,而在把廣告承諾、落地頁與 WhatsApp/表單跟進連成同一條路徑,並以合格查詢成本判斷成效。
閱讀全文 ↗ChatGPT Ads Manager 即 OpenAI Ads Manager Beta。本文說明廣告如何出現在回覆下方、開戶與三層結構怎麼用、適合哪些公司、香港為何尚未能自助投放,以及為什麼平台仍屬早期但仍值得準備。
閱讀全文 ↗天神法務部(hklawex.com/HKLAWEX)是面向大眾的香港法律資訊與教育平台。本文一次說明它是什麼、解決什麼資訊痛點、與律師行/自行搜尋的分別、如何使用,以及中小企常見問題。
閱讀全文 ↗廣告主授權的費用是多少常被誤解:Meta 不向廣告主收取「授權費」。本文澄清平台實際收費(媒體費)、代理可能收取的服務費,以及如何分辨合法 Partner 授權與詐騙話術。
閱讀全文 ↗Contact · WhatsApp
讀完教學後若需有人協助落地,WhatsApp 與我們洽談最適合的方案。