延伸：沒有客人怎麼辦、marketing agency 沒成效、很多人問但賺不到錢、亂推服務怎麼判斷。
先做一分鐘自我診斷
| 你觀察到的現象 | 較可能卡在 | 優先動作 |
|---|---|---|
| 網站與社交幾乎沒人來 | 曝光／被找到 | 搜尋關鍵字、本地訊號、內容主題 |
| 有瀏覽、很少 WhatsApp／表單 | 信任與承接 | 服務頁、價格邏輯、證明、CTA |
| 查詢不少、成交少或很賤賣 | 篩客與成交 | 資格問題、報價、跟進節奏 |
| 渠道很多、方向每週變 | 策略失焦 | 收斂到一至兩個主戰場 |
沒生意時不要先做的三件事
- 未釐清客單價與理想客人，就要求 agency「全渠道都做」。
- 只用讚好、粉絲、瀏覽量當成功標準。
- 網站仍說不清服務，卻先加大廣告預算。
三十日最小行動清單
- 寫一頁：誰是客人、解決什麼、為何選你、下一步如何聯絡。
- 檢查官網手機版、速度與表單／WhatsApp 是否可用。
- 選一個主渠道穩定出現，而不是五個渠道輪流斷更。
- 每週覆盤：合格查詢數、來源、未成交原因。
需要有人一起對焦，可先做 適合度檢查，或經 WhatsApp 說明現況。服務組合見 服務總覽。
沒生意怎麼辦 常見問題
沒生意是不是一定要先投廣告？
不一定。若網站與服務說明不清楚，廣告只會加速浪費。先確認客人能否在三秒內明白你賣什麼、為誰而做、如何聯絡。
怎樣判斷是「沒人知道」還是「知道但不買」？
看搜尋與社交流量是否接近零、以及有流量時的查詢率。前者偏曝光；後者偏訊息、信任與價格匹配。
沒生意時最常犯的錯是什麼？
同時開很多渠道、每星期改方向，以及只追讚好與瀏覽，不追合格查詢與成交。
一個月內可以先做哪三件事？
寫清目標客人與報價邏輯、修好官網或主要承接頁、訂定每週可執行的內容與跟進節奏。
請人做行銷前要準備什麼？
行業、客單價、理想客人、現有渠道數據、可接受的查詢成本，以及「不賣什麼」。沒有這些，供應商容易改推現成套餐。
季節性行業沒生意正常嗎？
淡季可能正常，但仍應檢查淡季有沒有可累積的內容資產與名單跟進，而不是完全停擺。
和「有人問但賺不到錢」是同一問題嗎？
不是。後者已有需求訊號，問題在篩客、報價與成交；前者可能連訊號都沒有。請分開診斷。
下一步讀哪篇？
若已請 agency 仍無效，讀成效專文；若沒有客人，讀獲客文；若問得多但不賺，讀查詢轉利潤文。
