快速閱讀:查詢漏斗檢查清單把「沒有人查詢」拆成可勾選項目:帳戶能否穩定曝光、廣告是否吸引對的人、落地頁是否兌現承諾、報價與範圍是否清楚、跟進是否夠快。逐項打勾後,你會知道下一步只應改哪一環。
快速閱讀:查詢漏斗檢查清單的用途,是把「為什麼沒有人查詢」變成可執行的勾選題,而不是開會時憑印象爭論。請由上而下檢查;發現第一個明顯斷點就先修,再往下走。
理論背景見 社交媒體廣告如何提升轉化;判斷邏輯見 沒有人查詢診斷。
查詢漏斗檢查清單:流量與帳戶
- 廣告帳戶可正常扣款,素材無審核卡關。
- 地區、語言與年齡設定符合真實服務範圍。
- 每日預算足以產生可判讀樣本(金額指引見 試跑預算)。
- 你能在後台清楚看到曝光、點擊與花費。
廣告與創意
- 主視覺三秒內可理解你為誰解決什麼問題。
- 文案有明確下一步(查詢、預約、索取方案)。
- 已排除明顯非目標對象的說法或定向。
- 格式選擇有意識(短片/單圖/輪播),而非隨機;參考 格式數據。
- 追蹤參數或對話來源可辨識是哪一組廣告。
落地頁與網站承接
- 首屏承諾與廣告同一句話。
- 手機版 CTA 無需大幅捲動即可點擊。
- 有最少一項信任證明(案例、數據來源說明、專業資格或客戶情境)。
- 頁面速度與表單可用性正常。
- 服務範圍與「不適合誰」有寫清,減少錯客。
報價與跟進
- 價格邏輯或方案區間足以讓客人敢問下一步(不必公開全部明細,但要有錨點)。
- 首次回覆時限已訂明(建議營業時間內十五至三十分鐘)。
- 自動回覆已設定,並能收集關鍵資料。
- 報價/建議書有固定周轉時間,避免對話冷卻。
- 夜間或尖峰有 AI 客服 或值班安排;人工交接見 WhatsApp 跟進。
每週覆盤只看四個數字
- 花費
- 連結點擊或對話開始數
- 合格查詢數
- 每宗合格查詢成本(以及平均首次回覆時間)
若清單前半全綠、後半全紅,問題幾乎肯定在承接與跟進,而不是「廣告沒人看」。設定面請同步檢查 Meta 轉化設定;需要外援時見 AI 廣告投放 與 社交媒體營運。
若你需要把社交媒體廣告接到合格查詢,可先瀏覽 AI 廣告投放、社交媒體營運、品牌網頁製作、AI 客服/聊天機器人 與 WhatsApp 跟進。亦可完成 合作適合度檢查,或經 WhatsApp 簡述行業與現況;一般查詢見 聯絡頁。
內容審閱:2026年10月|作者/審閱:Timson Kwok(trafficholic 創辦人)。觀點來自真實合作流程、渠道數據觀察與企業 AIO/AI Search 落地經驗;數字會隨平台演算法更新,請以當期後台為準。非金融/法律意見。
查詢漏斗檢查清單 常見問題
這份清單要多久做一次?
新投放上線前做一次完整檢查;上線後每週快速覆核花費、點擊、合格查詢與首次回覆時間。
清單打勾後仍沒有查詢怎麼辦?
先確認樣本是否足夠,再回到訊息與市場需求。診斷框架見 沒有人查詢診斷。
B2B 是否也適用?
適用。B2B 請額外檢查案例、服務邊界與報價週期是否寫清。
需要什麼工具才能用這份清單?
最少需要 Ads Manager、網站分析(或平台洞察)以及查詢紀錄(WhatsApp/表單/CRM)。
