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社交媒體內容專員｜trafficholic 招聘
直答：這不是「每天貼圖就算交差」的崗位。你會把品牌語氣、內容節奏與平台機制對齊，令香港客戶在嘈雜資訊流中持續被看見，並把互動導向網站、WhatsApp 或服務查詢。
About the role
社交媒體內容專員在 trafficholic 負責什麼
trafficholic 服務香港品牌的流量獲客：社交媒體是發現層，網站與 SEO／GEO 是承接層，WhatsApp 與客服是轉化層。社交媒體內容專員負責把「每天要出現什麼」變成可執行、可覆盤的系統。
你會同時處理創作與營運：寫稿、改稿、排程、覆盤，並與剪接、客戶增長及策略同事協作。我們鼓勵用 AI 加速草稿，但品牌語氣、事實與風險必須由人手終審。
Day to day
社交媒體內容專員的日常工作
以下是這個職位一週內常見的工作內容。實際比例會按客戶組合調整，但責任邊界清楚。
- 按 Brief 產出／改寫帖文、輪播文案與短片腳本（書面繁中為主，必要時中英夾雜）
- 維護內容日曆、排程發佈，並記錄已上架內容版本
- 把關品牌語氣、禁忌題、價錢／服務邊界與香港語境
- 每週整理基礎數據（觸及、互動、儲存、外連點擊），用同一張表覆盤
- 與剪接同事對齊短片節奏；與客戶增長同事對齊本週優先主題
- 把高意向留言／查詢轉交跟進路徑，而不是只回 emoji
Success looks like
社交媒體內容專員怎樣算做得好
我們用可觀察結果評估表現，而不是「看起來很忙」。
- 可覆盤結果 內容日曆穩定執行，斷更與臨時救火明顯減少
- 可覆盤結果 帖文語氣與官網／服務頁一致，減少「似兩間公司」的落差
- 可覆盤結果 每週有可覆盤訊號：哪類內容帶來儲存、留言或 WhatsApp
- 可覆盤結果 客戶看得懂進度：不是只交截圖，而是有優先序與下一步
Requirements
社交媒體內容專員：要求、加分與工具
基本要求
- 熟悉 Instagram／Threads（或同類平台）內容節奏與常見格式
- 繁中寫作流暢，能寫清楚、有立場、少灌水；懂英文更佳
- 願意用 AI 加速草稿，但接受人手終審與修改來回
- 有社媒／內容相關經驗優先；有作品集或帳號案例更佳
- 細心、準時，能在多客戶節奏下維持品質
加分項
- 懂短影音腳本結構（Hook／正文／CTA）
- 有 B2B 或本地服務業內容經驗
- 懂基本設計排版與封面規範
常用工具
- Meta Business Suite／原生排程
- Notion 或內部內容日曆
- Canva／Figma（基本排版）
- AI 寫作工具（加速草稿）
- Google Sheets（週報）
Fit
社交媒體內容專員適合誰／不適合誰
成長方向
- 由執行到內容負責人：主導多個客戶的語氣系統與內容日曆
- 延伸至短影音策劃、社媒策略或客戶增長協作
- 參與真實品牌專案，建立可公開／可匿名的作品紀錄
這個職位可能不適合你，如果……
- 只想「每天隨機發心情、不做覆盤」
- 拒絕修改、不接受品牌把關
- 把 AI 輸出直接貼出、不做事實與語氣檢查
不確定是否合適？可先看 合作評估 了解我們如何定義 KPI 與執行節奏，再決定是否申請。
Hiring process
社交媒體內容專員申請與面試流程
請電郵 hr@trafficholic.com，主旨寫「申請職位：社交媒體內容專員」，並附履歷 PDF 與作品集／LinkedIn（如有）。
- 01 履歷與作品集（或你負責過的帳號案例）初篩 我們會先看相關度與可核實作品。
- 02 面談：討論你如何定節奏、如何改一句不夠品牌的文案 細節會在邀請面試的電郵說明。
- 03 可能有小練習：按 Brief 寫 2–3 則帖文／輪播大綱 合適者會收到下一步安排；未入圍或會較慢回覆。
社交媒體內容專員常見問題
薪酬是否可議？
月薪 HK$18,000–28,000 為參考區間，會按經驗、作品與可投入形態調整；具體數字在面談後確認。
一定要全職到辦公室嗎？
香港（可混合遙距）。實際安排會按角色與專案需要說明。
申請要附什麼？
履歷 PDF、可上班／開始日期，以及作品集或 LinkedIn。若是內容／影片職位，請標明哪些作品是你負責的部分。
會使用 AI 嗎？
會。我們用 AI 加速草稿與流程，但品牌語氣、事實、風險與客戶交付必須人手終審。申請人需要接受這個工作方式。
多久會收到回覆？
我們會盡量回覆合適申請。若約兩週內未收到回覆，可視為該輪未進入面試；歡迎之後再投相關職位。
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